2023-6-27 濤濤
作者：澤雨
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1.學著像產(chǎn)品經(jīng)理一樣思考(THINKING LIKE PM)產(chǎn)品經(jīng)理是怎么思考的。產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的CEO，手握著產(chǎn)品的生殺大權。考慮的會更偏像于產(chǎn)品的核心觀。幫助用戶解決什么痛點，通過什么方式解決這個痛點，怎么為公司提高贏利、如何提高轉化、如何提升留存…當然你并不需要完全知道所有的東西，因為你有你自己的專長(UI設計)。
但是，必須留意的幾點就是:
1.（1）對于用戶群體的了解，你能夠通過這部分用戶群體找到相關的用戶畫像。這一點很重要（因為從你入職為UI設計師的那天開始，你的設計是幫助公司服務于用戶的，并不是為了表達你崇高的藝術涵養(yǎng)的）。通過用戶畫像，你能找到這部分人的主要特征，這將會有助于你選擇設計中使用的顏色、字體大小。
打個比方來說，總不能為服務于紅綠色盲人群設計的產(chǎn)品，UI做出了綠色界面+紅色按鈕吧？你以為你通過顏色對比突出了按鈕，實際…對吧？你可以用顏色來讓界面產(chǎn)生差異，單不能僅依賴于顏色提升設計效果，因為并不是每個人都能精確的分辨出各種顏色。
(2)產(chǎn)品的競品，對于相關競品的研究，也是目前UI設計師設計過程中常用的一種方法。好處呢當然顯而易見，競品的顏色用取，設計風格…這些都是已經(jīng)線上經(jīng)過驗證了的。有很多設計師是在看完競品后恍然大悟，顏色該用啥，按鈕用啥色。但這是萬萬不可取的。這會導致你們的產(chǎn)品沒有任何競爭力，上線比人家晚，看著有和人家差不多。怎么打差異化的戰(zhàn)?取其優(yōu)，去其差。思考人家設計師為什么這么做，他們是怎么想的，如果我設計會設計成什么樣？
（3）你必須要了解你的商業(yè)模式。作為設計師有權知道公司的基本商業(yè)模式，這也是考慮在整體設計里程里面。霧里看花管中窺豹，你永遠看不到你所設計的產(chǎn)品本質。再打個比方：假設你的產(chǎn)品是通過用戶購買相關服務進行盈利的，那么設計前你得思考整個產(chǎn)品其實是需要安全、信任、服務作為設計主旨，其中突出“服務”作為亮點，需要傳遞給用戶一種安全可靠的情感，最終引導消費者完成支付購買。
2.學著像交互設計師一樣思考(THINKING LIKE UE) 用戶體驗、使用場景、信息優(yōu)先級、轉場、使用習慣…
對于交互設計師來說這是多么熟悉的名詞。確實，交互設計師考慮更多的是怎么讓用戶在app上操作的爽了，最符合用戶的操作習慣，將產(chǎn)品經(jīng)理傳達下來的商業(yè)模式/邏輯變?yōu)榱鞒痰男问揭龑в脩暨M行使用。通過數(shù)據(jù)的分析，不斷優(yōu)化上線后產(chǎn)品的相關體驗。作為設計師的你，怎么像交互設計師一樣思考呢?(1)用戶體驗=顏色是否和諧。顏色的使用，之前已經(jīng)說過了，考慮用戶群體的基礎上，看你顏色的配比是否讓人舒適，是否準確的傳遞出了產(chǎn)品想給用戶的那種感覺。產(chǎn)品正式設計前，通常會進行所謂的風格探索階段。是允許設計師根據(jù)提供的用戶群體發(fā)揮自己的創(chuàng)意進行設計的。當找到那種適合的顏色搭配后，接下去的設計會顯得游刃有余。但是目前很多公司都是略過探索這一步的。為追求產(chǎn)品的快速上線，基本都是領導找競品給顏色，設計師根據(jù)這個顏色（衍生色）進行設計。缺乏用色的專業(yè)性。
(2)使用場景=顏色使用是否符合用戶使用產(chǎn)品時的場景。
這個就比較好理解了，產(chǎn)品到底是晚上用的還是白天用的，到底是地鐵上用的還是書房里用戶。不同的使用場景在設計時也應該考慮在內(nèi)。例如，晚上使用的產(chǎn)品顏色一定會偏暗一些、白天熱鬧場所使用的產(chǎn)品一定會是偏簡潔、書房使用的產(chǎn)品一定是偏溫和…
(3)信息優(yōu)先級=如何通過設計的方法(大小、位置、形狀、顏色、動畫)突出產(chǎn)品重點。通過對比、突出等手法，將重要信息直接展示給用戶。做到簡單直接有效。
(4)轉場=如何通過動效的方式便于用戶理解邏輯跳轉。這一點特別是在相對復雜的產(chǎn)品的時候較為常用，例如層級相對比較深，則會通過轉場的引導告知用戶從哪來到哪兒去。引領用戶使用你的產(chǎn)品，不至于在產(chǎn)品使用過程中迷失。
(5)使用習慣=相關設計規(guī)范。用戶長時間使用完你的產(chǎn)品后，已養(yǎng)成了使用習慣。知道哪個位置是重要的內(nèi)容。如果用戶已經(jīng)建立了產(chǎn)品工作原理的心理模型，他們可能會有非常強烈的觀點，認為某些東西就應該在某些特定的位置，通常設計師可以利用這一特點來引導用戶發(fā)現(xiàn)重要功能。
3.學著像用戶一樣思考(THINKING LIKE UESR)
（1）用戶在使用產(chǎn)品的時候，最優(yōu)考慮的是，這個產(chǎn)品是不是能幫我解決我的問題(賺錢、記賬、提醒…)，產(chǎn)品的核心功能一定是用戶最先考慮的。
（2）你的設計是不是好看，他會考慮說，這個東西怎么看著這么low，是不是公司不正規(guī)啊?前文也提到了，每個產(chǎn)品都有自己的目標人群，那么研究這部分目標人群的相關喜好，通過設計的方式將其重現(xiàn)給用戶。
（3）這個產(chǎn)品用起來爽不爽，怎么這么卡頓、怎么看起來能點實際不能點、怎么功能這么多都沒用、怎么…當然用戶有千千萬萬，你不可能完全都能像所有用戶那樣思考，滿足大部分用戶就可以了。
4.學著像你自己一樣思考(THINKING LIKE YOURSELF) 是否在為產(chǎn)品設計的過程中，已經(jīng)忘了像自己一樣思考了。滿腦子都是產(chǎn)品經(jīng)理想要什么樣的，用戶想要什么樣的。這也會讓你喪失自己的思考能力。
(1)學著像自己一樣思考，不是說按照自己的喜好來，而是你在設計的過程中是否偏離了自己的設計觀。對于明顯是錯誤的設計，你選擇接受。
(2)以調研或用戶研究結果為準則，完全喪失你自己對這個產(chǎn)品應有的樣子的判斷。做個半理性半感性的設計師，會讓你的設計既符合用戶口味，又有自己的韻味。總結記住設計產(chǎn)品的人是你，對產(chǎn)品美化體驗的是你，如果你的設計和使用不再適用于用戶，他們可以毫不留情的轉向其他產(chǎn)品，而作為設計師的你不能這么做。用戶不知道你的設計是怎么來的是怎么想的，但是你了解這一點。用戶不知道你是通過調研或研究得出他們的相關喜好最終選擇了這樣的設計，但是你很清楚。真正受制于產(chǎn)品設計的人是你，因此要確保它仍是你值得付出，引以為傲的東西。
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