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交互設計在產品中所傳遞的身份認同

2014-6-6    藍藍設計的小編

轉載藍藍設計(   www.lapeinture.cn  )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供有效的   BS界面設計 、 cs界面設計 、  ipad界面設計   、  包裝設計 、  圖標定制 、  用戶體驗 、交互設計、   網站建設 平面設計服務

來源:http://www.chinaz.com/manage/2014/0221/339996.shtml

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 這是一個關于建立產品應用與用戶關系的探討。這里,你可以看到如何通過交互設計層面的研究與實踐,在產品應用與用戶之間無形的建立平等信任,產生良性互動。


      標題中有兩個詞——“交互設計”和“身份認同”——是需要來再次解釋的。交互設計(Iteration Design)不像傳統的設計學科主要關注形式或是關注內容和內涵,而是首先旨在規劃和描述事物的行為方式,然后描述傳達這種行為的最有效形式。身份認同(Identity)是一個人對于自我特性的表現,以及與某一群體之間所共有觀念的表現。前者向后者所傳遞的正是幫助后者建立自我特征的有效行為方式,以此建立對產品的社會認同。

研究課題

        在過去的時間,百度手機瀏覽器的UE團隊進行了大量的工作,瀏覽框架方向涉及基礎瀏覽體驗與創新瀏覽體驗。在線上Android版本的演化中可以觀察到一些典型的設計案例,與Android Design Priniciples相契合,為產品與用戶創造真實的價值。

?提升普通功能的多樣性操作訴求——Enchant Me

?激活瀏覽形態中搜索的潛在訴求——Simplify My Life

?解決資訊獲取過程中的效率訴求——Make Me Amazing

讓過程更有趣、搜索更直觀、閱讀更方便!

實踐方法

       基于已有對產品的理解,可以將用戶訴求的聚焦在恰當的設計對象。并通過數據統計與用研模型的跟蹤,驗證有效性。

?如何提升普通功能的多樣性操作訴求?

設計對象:熱詞列表

對比模型:多通道 or 單通道

探索結論:單通道的基礎屏幕體驗限制了用戶本身的想象力。超越屏幕的傳感器應用結合傳統界面是對特色功能的有效助力,使得用戶感受到超越指尖的肢體互動,設備圍繞自我而存在。

?如何激活瀏覽形態中搜索的潛在訴求?

設計對象:地址欄

對比模型:地址搜索框 or 地址框+搜索框

探索結論:以追求絕對人均搜索PV為導向,地址框+搜索框的模型滿足這一訴求,從顯性特征上暗示用戶在瀏覽狀態中通過搜索對信息進行獲取。服務器的統計數據也驗證了該方案的有效性,并超出同類產品,建立用戶的輕松心態與直覺上對產品的易用印象。

?如何解決資訊獲取過程中的效率訴求?

設計對象:輸入框

對比模型:復合輸入框 or 單輸入框

探索結論:路徑更短的單輸入框同時擁有更少的界面元素,更為直觀的幫助用戶跟隨主線流程完成任務。保鮮用戶創造個性與豐富信息的迫切與成就感。

小結

      從一個側面可以看到百度手機瀏覽器,如何依靠設計留住用戶:利用設備特性使得過程更有趣,功能外露使得搜索更直觀,專注使得閱讀更方便。 人、設備、應用,在產品的交互設計過程中回轉。尊重、認知。

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