2021-3-24 鶴鶴
表單已經(jīng)存在了很長一段時間，自誕生以來極大地簡化了起草申訴和各種法律訴狀的任務。隨著信息與處理技術的進步，收集數(shù)據(jù)的手段也在不斷發(fā)展，而印刷表單已存在多年，我們可以從其設計中學到一些技巧。
用戶可以在文本欄內輸入信息，它們通常以表單和對話框的形式出現(xiàn)。文本字段組件的設計應為交互提供清晰的功能支持，使字段在布局中易識別、易填充和可訪問。
以下是組成文本欄的關鍵要素：
容器：可交互的輸入?yún)^(qū)域；
輸入框：在文本欄中輸入文字；
提示：告訴用戶給出的表單字段是什么信息；
占位符：是所需信息的描述或示例，用戶輸入正確信息內容后被替換；
幫助程序或驗證文本（可選）：單獨出現(xiàn)或以驗證消息的形式出現(xiàn)；
頭部圖標（可選）：描述文本字段的輸入類型；
尾部圖標（可選）：輸入文本的附加控件，例如清除，隱藏/顯示等。
它們大多數(shù)都是相對基礎的文本字段類型，被修改成了處理特定類型的信息，例如信用卡號。以下是我創(chuàng)建的UI中最常用的一些輸入類型示例：
為收集的數(shù)據(jù)提供幫助規(guī)避錯誤，讓用戶可以正確的輸入信息，從而使過程簡單高效。
文本欄的狀態(tài)可以通過視覺提示來實現(xiàn)，輸入信息時的狀態(tài)有以下幾種：未激活、懸停、禁用、激活，驗證、錯誤。所有狀態(tài)應清楚地被區(qū)分開，并在整個表單和應用中保持一致，簡潔明了，不要誤導用戶。
通常標簽定位有三種：頂部、左側和右側對齊。最適合的樣式將取決于表單的大小、主要目標、組件庫和要為其設計的平臺，但它們都有各自優(yōu)點和缺點。
谷歌的“材料設計”指南中，普遍使用的下劃線輸入并不是最佳選擇。有趣的是，在一項研究結果中發(fā)現(xiàn)用戶更喜歡帶圓角的輸入框。
當用戶不熟悉所請求的數(shù)據(jù)時，這是一個不錯的選擇。
優(yōu)點：易于標簽伸縮，充分利用垂直空間；
缺點：標簽與對應的文本欄，距離過元，增加用戶閱讀的時間成本。
與左對齊標簽相比，完成時間快了將近兩倍。
優(yōu)點：標簽和輸入欄靠近，限制了眼睛移動的次數(shù)，從而縮短了完成時間；
缺點：難以快速瀏覽表單并理解所需的所有信息。
在移動設備上效果很好，因為它們不需要太多的水平空間。
優(yōu)點：用戶可以快讀瀏覽輸入標簽和輸入文本；
缺點：需要更多垂直空間。
表單中的所有文本欄，若設置相同長度確實會顯得非常美觀，但實際在操作上，卻很難完成。
占位符文本消失會給用戶制造緊張感，而去掉標簽，用戶則無法在提交表單前檢查他們提供的信息。如果在設計時需要極簡的表單，可以使用“材料設計”的浮動標簽法。表單內的占位符文本還會使用戶感到困惑，最好在字段外使用提示文本。
使用自動完成功能，填寫時會幫助填寫及查詢。一般在輸入時可以看到，對查詢內容按Enter或右箭頭鍵就完成了填寫；
使用Auto-Suggest搜索關關鍵字和短語時，下拉列表會顯示多個建議；
預填充字段會經(jīng)常使用智能默認值，比如通過IP或地理位置，就能檢測獲取到用戶所在的國家和城市，或是根據(jù)常見的場景，自己定義默認情況下的內容。需要注意的是，電子商務是一個例外，請勿預先設置與購買相關的任何偏好，比如尺寸或顏色；
還有一種應用情境，自動完成功能可以幫助用戶做出正確決定或避免錯誤，比如用戶轉帳時看到賬戶余額等，請一定要提供該信息。
指的是用戶輸入信息后，可以實時檢查輸入內容的有效性，而不是等用戶提交表單時一次性檢查。正確應用，降低信息出錯率：
在輸入內容的文字欄下方顯示驗證消息；
不要突然蹦出嚴重警告，填寫的消息錯誤時，應告訴用戶如何解決，而非責怪。
消除視覺及認知負擔，使界面看起來更加簡潔。
不要將全名和日期之類的文本分成多個字段；
不要多次詢問相同的信息。
逐步公開，提供必要提示即可，幫助用戶管理復雜信息。
根據(jù)用戶回答，條件邏輯允許在表單中自動顯示、隱藏字段和跳過頁面。這種方法不僅可以減少字段數(shù)，而且可以使填寫過程更像對話，也更具個性化。
簡化表單的最有效方法，其中之一則是為相關字段進行分組。格式塔心理學里有許多種分組原則，使項目有關聯(lián)性：接近性、相似性，連續(xù)性、閉合性和連通性。在界面中，如果將數(shù)十個非結構化字段分組為幾個可管理的集合，將顯著提高表單的可用性。
一欄布局能為用戶創(chuàng)建一個清晰的完成路徑；使用多列表單布局，會導致用戶跳過實際需要輸入的字段，將數(shù)據(jù)填寫到其他位置，這會迫使用戶停止甚至放棄填寫。
有時，即使刪除了所有不必要的內容后，某些表單還是很龐大。將大型任務分解為一系列的小任務反倒容易得多，也能激勵用戶堅持到最后。
顯示步驟，直觀地告訴用戶實際進度，這能提高用戶滿意度并激勵他們繼續(xù)前進；
不要細化表單，太多的步驟非常啰嗦，只會惹惱用戶；
對關鍵信息進行總結以減輕用戶焦慮，在最后設置復查步驟，幫助用戶檢查。
如果表單足夠大，可以分成多個步驟，那么就應該有一個單獨的、重點明確的界面來專門處理它。在導航中用其他鏈接會破壞正常流程，導致邏輯混亂，而且在小型彈出窗口中也不建議使用多步驟表單。
Android或iOS提供了幾種不同的鍵盤類型，每種類型的鍵盤都旨在方便不同類型的輸入。為了簡化數(shù)據(jù)輸入，在編輯文本字段時顯示的鍵盤應適合該字段中的內容類型，同時也要注意鍵盤出現(xiàn)的位置。將文本字段放在上方區(qū)域，避免滾動展示。
允許密碼取消隱藏來代替多次密碼輸入，這對于生成密碼的應用程序也更有效；
隨時顯示密碼要求，并顯示用戶滿足了哪些條件，方便查看進度；
使用強度表鼓勵用戶創(chuàng)建更強更安全的密碼。
文章來源：站酷 作者：UX辭典
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