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次授權(quán)申請(qǐng)的成功與否會(huì)在很大程度上決定著能否充分地展示產(chǎn)品價(jià)值以留住用戶，在這個(gè)看似不起眼但幾乎是一擊決定勝敗的環(huán)節(jié)里，我們需要慎之又慎，對(duì)于任何優(yōu)化方案，都要把各種可能性考慮進(jìn)去。今天分享一個(gè)引導(dǎo)流程的實(shí)戰(zhàn)思考，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)證明，這篇文章很值錢。

我們的Hopper應(yīng)用，每天會(huì)分析海量的機(jī)票價(jià)格，并能準(zhǔn)確的預(yù)測價(jià)格的變化趨勢(shì)，告訴用戶何時(shí)購票最為劃算。

Hopper可以非常的進(jìn)行價(jià)格預(yù)測并告訴你應(yīng)該購票還是繼續(xù)等待。在等待過程中，你可以使用“觀望”功能，此時(shí)app會(huì)持續(xù)觀望你所關(guān)注的航班，直到價(jià)格進(jìn)入“低價(jià)”范圍，便向你推送建議購買的通知。

現(xiàn)在無論是手機(jī)端還是PC端都有越來越多的H5頁面，他們的內(nèi)容都會(huì)做的十分豐富，于是需要加載的東西就會(huì)很多。但是用戶或許會(huì)網(wǎng)速慢或硬件卡，可能會(huì)遇到需要加載的情況，而沒有耐心的人，就會(huì)因?yàn)椴粩嗟募虞d而放棄瀏覽直接關(guān)閉。

于是添加一個(gè)Loading的畫面，就可以大大緩解了等待的無聊，讓用戶知道目前加載的狀態(tài)，以及使用戶關(guān)注在Loading畫面的本身上，讓他們會(huì)把等待看成一件美好的事，那么我們來探尋一些有趣的Loading畫面吧。

自PC時(shí)代（包括智能手機(jī)、電視機(jī)）以來，計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的用戶界面中含有各種各樣的控件元素以及操作規(guī)范。也正因?yàn)榻缑嬖睾筒僮鞯牟煌蛊湫纬闪俗约邯?dú)特的系統(tǒng)特征。不同的可穿戴計(jì)算設(shè)備也同樣有著不一樣的系統(tǒng)特性，比如安卓手表和蘋果手表之間的系統(tǒng)差異性。

兩個(gè)操作系統(tǒng)界面都會(huì)包含豐富但又隱性的操作層次/方式。比如有些功能操作需要手勢(shì)激活、或語音命令調(diào)起、又或者通過硬件實(shí)體按鍵操作等。在實(shí)際過程中，我發(fā)現(xiàn)我們很難準(zhǔn)確無誤地記清楚所有這些隱形不可見的且不同的操作方式。

當(dāng)談及用戶體驗(yàn)相關(guān)的文檔之時(shí)，線框圖和原型相關(guān)的文檔無疑是其中最重要的。但值得注意的是，用戶體驗(yàn)所涵蓋的范疇不止于此，它們也僅僅只是個(gè)開始。實(shí)際上，我們發(fā)現(xiàn)還有四份文檔也是日常用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中極其實(shí)用的文檔。這四種文檔的誕生，是為了幫設(shè)計(jì)人員更容易了解用戶，更方便作出爭取的設(shè)計(jì)決策，打造優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和成功的產(chǎn)品。

不妨先將注意力集中在產(chǎn)品初次體驗(yàn)流程當(dāng)中的空狀態(tài)上，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)特殊，某種程度上屬于用戶引導(dǎo)機(jī)制的一部分。在這個(gè)場景下，空狀態(tài)界面應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)目標(biāo)：

1. 用戶教育與產(chǎn)品說明

最近國內(nèi)O2O市場火熱，辦公室內(nèi)叫外賣的氛圍也出現(xiàn)了前所未有的高潮。大家經(jīng)常使用的外賣app有餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣。

今天來看看餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣的購物車設(shè)計(jì)。

像淘寶、天貓、京東等購物平臺(tái)一般在一級(jí)界面就有購物車入口，而餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣在一級(jí)界面都沒有購物車入口。

這是因?yàn)閮深惍a(chǎn)品的購物車的使用場景還是有所區(qū)別的：

IOS和Android是移動(dòng)操作系統(tǒng)中最大的兩個(gè)陣營。毫無疑問，這兩個(gè)系統(tǒng)可以說是手機(jī)行業(yè)里的一個(gè)奇跡，并且也在逐漸變得完善。

一部智能設(shè)備撇開眾多的功能不說，一套不錯(cuò)的UI界面和良好的交互模式是一部智能機(jī)的基礎(chǔ)。如果沒有有用的用戶界面，那么設(shè)備也不過是一塊沒有作用的電路板。

盡管這兩個(gè)操作系統(tǒng)更新迭代的時(shí)間有些漫長，但如果你壓縮每代系統(tǒng)更新的總時(shí)間來看，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)IOS和Android在UI上面的變化還是挺大的。

在這里，我們以UI設(shè)計(jì)理念進(jìn)行對(duì)比，一起來看看這兩個(gè)操作系統(tǒng)隨時(shí)間的演變。

IOS和Android在UI上的開發(fā)

起源

這周又是一篇來自Nielsen Norman Group的文章。供參考吧，這種文章背后的思維模式甚至是精神才是最該汲取的，內(nèi)容本身反而是其次；這樣的東西看的越多，實(shí)踐當(dāng)中具有代表性的產(chǎn)品案例經(jīng)歷的越多，你越會(huì)發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)這種事，在很多時(shí)候，無明無暗，無是無非，有的只是特定的產(chǎn)品、特定的資源、特定的情境、特定的用戶群體，以及所有這些因素混雜在一起之后擺在面前的需要不斷權(quán)衡、爭取或妥協(xié)的各種可能性。下面進(jìn)入正文。那些大的軟件公司，譬如Apple、微軟、Google等等，通常會(huì)為第三方app設(shè)計(jì)師們提供一系列設(shè)計(jì)指南。這樣做的目的在于

編者按：今天這篇譯文聊的都是一些顯而易見，但特別容易犯錯(cuò)的用戶體驗(yàn)常識(shí)，別說，光第二個(gè)問題的漢堡菜單已經(jīng)讓不少網(wǎng)站躺槍了。如果你木有系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)知識(shí)，把這篇提到的5個(gè)常見問題讀一遍，效果絕對(duì)大幅提升。

為什么有些產(chǎn)品深入人心？他們的設(shè)計(jì)中，是什么使我們感覺親近、愉悅和高興？今天重點(diǎn)從微文案方面聊聊提升網(wǎng)站體驗(yàn)的方法，內(nèi)含不少優(yōu)秀案例，來看看國外網(wǎng)站的優(yōu)秀文案長啥樣。