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152012-12

表單設計與轉化率的提升

無論是用于注冊、支付還是聯絡，我們總是需要通過表單來獲取用戶的信息。不幸的是，在現實當中，總會有很多訪問者一見到表單就會立刻點擊瀏覽器上的后退按鈕。這里面原因有很多，例如表單篇幅太長、不大友好、不那么值得信任，或是用戶還沒真正準備好進行交易等等。

這種情況每發生一次，我們就失掉了一個潛在用戶。怎樣將表單設計的讓盡量多的訪問者更愿意完成填寫，這是設計師們必須面對的挑戰。站在用戶的角度，我們可以將問題分為四個方面。

我能得到什么？

一提到“轉化”，設計師們首先想到的往往是一些相關操作的細節問題，包括按鈕的顏色、標題的字號、對比度、對其方式等等。當然，這些是必須考慮的，但最最首要的問題是：作為網站的訪問者，我為什么要填寫表單？我能得到什么？

訪問者不會簡單的因為你提出了相關要求而把自己的個人信息透露給你；你要讓他們看到這樣做的好處在哪里。不妨把這件事看作一種交易，你的訪問者提供他們的名字與郵箱地址，從而換取到一些他們需要的東西，例如享受服務、免費試用軟件、下載PDF文檔等等。

除了讓瀏覽者知道他們能得到什么東西以外，你最好還能告訴他們這東西為什么是他們所需要的。要聚焦在產品的價值上，如果你能用最簡單的介紹文字描述出你的產品能幫用戶解決怎樣的問題，喚起他們的共鳴，那么即使表單本身稍微復雜些，他們也會愿意完成填寫；否則，字段最少的表單也不會引起他們的興趣。

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252012-11

Q+ Web 改版設計小結

藍藍設計的小編

　　WebQQ1.0最初以IM工具進入用戶的視野，2.0標志著WebQQ華麗轉身為平臺型產品，3.0是我們在深化應用平臺概念的定型，縱觀webQQ的演化，其獨特的產品形態一直被業內各競爭對手所仿效。 Q+Web的到來，我們將以更成熟的姿態擁抱變化，更強調平臺體驗的優化。我們總結了中間的各種反復和挑戰，并希望以此積蓄經驗和力量。

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212012-11

Webim v5 那點事兒

藍藍設計的小編

為什么要改版？

隨著科技的發展，時代的進步，微博用戶的上網設備也在快速更新。研究一下微博用戶的屏幕分辨率使用數據我發現，屏幕分辨率越來越高的同時，伴隨的一個數值，也就是顯示器顯示網頁外的空白面積也越來越大，如何利用好這部分空間是一個值得研究的課題。

前期看了一些同類產品

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202012-11

Clear的出現引起了大家對手勢操作的熱忱, Google新專利采用“連續手勢”也讓我們看到了個性化手勢的前景。確實，手勢操作能夠減少界面元素，提升效率；但其不可見性，抽象性，需記憶性等特點也決定了它的弊端。如何揚長避短，根據現有手勢的特點在合適的情境中使用，同時根據文化約定、實物隱喻、表音、表意等發想創新手勢，而非一味地追逐跟風，值得我們思考。本文結合了珊璞之前對客戶端手勢應用的分享以及網上的相關資料，從手勢的空間感帶來的心理感受，手勢賦予的功能，引導方式，與動畫的配合，創新幾個角度進行了總結。許多是大家已知的想法，在這里僅做簡單的梳理；而引導方式、與動畫的配合等，希望大家能有更多的思考，因為通過動畫、轉場、擬物等方式，可以使注意力與流程更加流暢，同時貼合現實世界，從而有助于手勢的抽象性、需記憶性的克服。閱讀全文

一、空間感帶來的心理感受

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102012-11

拒絕平庸——淺談WEB登錄頁面設計

藍藍設計的小編

　　用戶活躍度是檢驗產品成功與否的重要指標之一，傳統行業的商家極為重視門面的裝潢，因為一個好的門面可以聚集人氣，招攬更多的顧客。古時候的大戶人家院子門口的石獅子或其他的擺件的擺放極為講究，有一定的風水學說道理，更能彰顯主人家的身份地位.由此可見，“門面’就如人的臉面之于人的形象一樣重要，而WEB的登錄頁面就相當傳統的“門面”。

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302012-7

Android 4.0設計初體驗

藍藍設計的小編

Android系統是目前智能移動設備中增長速度最快的平臺，但App的設計卻沒有形成自己的風格，絕大都數都是ios風格的移植適配。Google 在去年的10月份發布了Android 4.0 的界面規范，在樣式、控件上都做了非常個性化的革新，但由于Rom的多樣化，設備的不統一，新的4.0設計規范并沒有得到廣泛的普及。但以移動設備更新換代的速度，Android 4.0將會是趨勢，與ios的差異性也會越來越明顯。由于博主的性格屬于典型的喜新厭舊，所以打算結合手上的項目做一個吃螃蟹的人…

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272012-7

如何打造軟件、應用類shopping mall

藍藍設計的小編

　2011年各大移動應用商店迅速崛起，群雄割據。在移動應用商店的基礎上，軟件商店也悄然形成。這些軟件、應用類商店形式多樣、風格迥異。一些成功的應用商店都已然向“shopping mall“邁進：比如應用商店的大贏家蘋果APP Store（i Pad、iPhone），國內的安卓市場、網易應用、騰訊應用中心等等。這些商店成功的秘訣在于他們不僅僅將產品定位于一個簡單的提供應用下載的工具，而是精心運營和設計，創造出一站式提供應用服務的場所。

　　怎樣的軟件應用類商店是最完善的呢? 如何使軟件應用類“商店”提升為“shopping mall”呢？對此，本文從shopping mall的規劃原則著手，找尋其與軟件應用商店的共通點。通過任務和場景對現有的幾大應用商店進行分析，提煉軟件應用類商店的設計要素。

　　Shopping mall的定義是：大型零售業為主體，眾多專業店為輔助業態和多功能商業服務設施形成的聚合體。而一個完善的軟件應用類商店應該是集倉儲、商場、服務與一身的軟件應用中心。就如一個完善的購物中心，銷售的是種類各異的軟件。下圖從角色、任務和場景3個方面對shopping mall和軟件、應用商店進行對比分析。

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262012-7

如何制作實用美觀的設計文檔

藍藍設計的小編

前言：最近準備做一個設計文檔的分享，但是一直沒有時間整理好keynote ，這里先分享一個設計文檔模版，以及模版中每個元素的使用理由與方法。之后的設計文檔分享中，會加入更多的設計文檔案例來分析討論。

Here we go.

作為一個交互設計師，我們要全局掌握產品的背景，邏輯，用戶體驗。但是，我們不能忽略設計過程中一個很關鍵的步驟，設計輸出。

如果我們用email 或者其他大海報的方式來輸出設計文檔，有沒有產品經理會抱怨說看不懂？有沒有開發抱怨使用過程中效率低？在我之前的工作經驗中，我一直保持用一種方式來輸出設計文檔，InDesign + PDF ，在之前的產品同事與開發同事得到的反饋是好的，這里也希望分享并討論這個方式是不是適合我們騰訊的產品開發節奏。

用InDesign輸出 PDF 設計文檔的好處有不少，我這里先列舉幾點：

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302012-5

超平面的觸覺設計

藍藍設計的小編

　作為緊隨潮流嗅覺靈敏的Graphic設計師，你有沒有留意到逐漸興起的“超平面”設計藝術？那些已經習以為常地被繪制在平面上、被保存于數字文件中的圖形、元素，因為設計師們的想象力而被賦予了動人的生命力，變身成為現實物質、躍然出現在可以互動的空間中。
它有一個需要去感受的名字——Tactile Design(觸覺設計)。

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252012-5